Kundenbindung mit System

Unsere CRM-Lösungen helfen Ihnen, Ihr Kundenpotenzial zu erkennen, auszubauen und erfolgreich auszuschöpfen. Als langjähriger IT-Experte für CRM-Systeme (Customer Relationship Management) bringen wir dafür alle Voraussetzungen mit. Wir kennen uns aus mit fortschrittlichsten CRM-Technologien und branchentypischen Prozessen in Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Zwei starke Systeme

Kundenbeziehungen aufbauen, managen und profitabler machen

Microsoft CRM

Sie verbinden Vertrieb, Marketing und Service so fließend, dass Sie Ihre Kunden effizienter betreuen und individueller als je zuvor ansprechen können. Ihre Mitarbeiter steuern damit den gesamten Kundenbeziehungs- und Vertriebsprozess und greifen jederzeit komfortabel auf aktuelle Kunden- und Vertriebsdaten zu, auch mobil.

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Den Aufwand senken durch transparente Prozesse im Kundenmanagement

SAP CRM

Ob Kampagnenmanagement und Kundensegmentierung, die Unterstützung verschiedener Verkaufskanäle oder das Opportunity Management, ob Online-Service und Retouren-Management oder einfach die optimale Verwaltung aller kundenbezogenen Daten – Sie werden erleben, wie diese  Funktionen effizient abgebildet und ganzheitlich in Ihre End-to-End Prozesse integriert werden. 

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