Infrastructure Services – präzise auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Die Verzahnung von bewährten Infrastrukturleistungen ermöglicht es, komplexe Business Application Services umzusetzen und in Geschäftsprozesse zu integrieren. Infrastrukturdienste sind wichtige Bausteine zur Systemintegration.


Ihr Sicherheits- und das Beratungsbedürfnis stellen wir in unserem Leistungsportfolio in den Vordergrund. So optimieren wir den Einsatz und die Integration unserer Infrastructure Services in Ihre IT-Systeme.

Mit unserem Service Desk bieten wir Ihnen zentrale Ansprechpartner (Single-Point-of-Contact), wenn es um ein effizientes Incident Management und Request Fulfilment unserer Services geht.

Infrastructure Services auf einen Blick

Business Consulting

Wir setzen unser IT Integrations-Know-how für Ihre Bedarfe ein.

Service Desk

Wir bearbeiten Ihre Serviceanfragen bedarfsgerecht und kompetent.

IT-Security Services

Wir sichern Ihre Unternehmensprozesse rechtskonform ab und schützen sie vor unberechtigten Eingriffen.

Business Application Services

Wir verzahnen bewährte Infrastrukturleistungen und integrieren diese in Ihre Geschäftsprozesse.

Workplace Services

Wir stellen IT-gestützte Arbeitsplätze verlässlich bereit und verwalten sie zentral.

Communication Services

Wir schaffen die Bedingungen für eine zielgerichtete Kommunikation und eine effizient Zusammenarbeit.

Platform Services

Wir richten die passenden IT-Plattformen für den reibungslosen und performanten Betrieb Ihrer Applikationen ein.

Computing Services

Wir bieten solide, leistungsstarke und bewährte technische IT-Basis-Leistungen.

Network Services

Wir stellen schnelle und sichere Datenverbindungen für Ihre IT-Systeme bereit.

Infrastructure Services im Detail

Mit unseren zertifizierten SAP Hosting Services bekommen Sie zuverlässige und sichere Infrastruktur-Lösungen: Von der Lösungsberatung und dem Lösungsdesign über SAP Standard und Individuallösungen bis hin zum Aufbau und Betrieb komplexer SAP Landschaften und 24/7-Support. Unsere Experten haben das nötige Know-how und die langjährige Erfahrung, um Ihre individuellen Anforderungen reibungslos aus einer Hand umzusetzen. In zahlreichen Kundenprojekten haben wir dazu die nötige IT- und Branchenerfahrung gesammelt. Unsere Standard- und Individualservices können wir sinnvoll mit branchenspezifischen Lösungen ergänzen. Für ein optimales Ergebnis erhalten wir uns eine große Flexibilität: Sie entscheiden, ob Sie zum Hosting auch die SAP Lizenzen beziehen möchten oder einfach mitbringen. Sie wählen, ob Sie das Application Management bei uns beauftragen oder lieber ihre eigenen Mitarbeiter nutzen. Sie bestimmen, welche Services dabei aus der Cloud kommen sollen. Erbracht werden die Leistungen dabei entweder in Ihren Rechenzentren oder in unseren eigenen, zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.

Unsere Rechenzentren

Ihre IT in besten Händen

Unsere hochverfügbaren und am geografisch sicheren Standort Gütersloh angesiedelten Rechenzentren gehören zu den modernsten in Deutschland und sind nach dem aktuellen internationalen Standard ISO/IEC 27001 zertifiziert.

In unsere Business Solution erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Informationen, Daten und Fakten:

Rechenzentrum Arvato in Gütersloh

Serviceorientiert & Supportstark

Energieeffizienz und Kühlung

Sicherheit und Schutz

Service Desk und Prozesse

24h Strom und Internet

Der Stromverbrauch unserer Rechenzentren entspricht ungefähr dem Jahresverbrauch von ca. 7.500 4-Personen Haushalte - rund 75% der Gesamtkosten für den Betrieb unserer Rechenzentren sind Stromkosten. Kein Wunder also, dass die Steigerung der Energieefizienz für uns eines der TOP-Themen ist. Wir investieren stetig in Maßnahmen, mit denen wir Energie einsparen - davon profitieren auch Sie!

Für den Schutz Ihrer Daten verbinden wir modernste Technik mit der Erfahrung von mehr als 35 Jahren im Betrieb von Rechenzentren. Von der physikalischen Sicherheit über Systeme zur Brandfrüherkennung bis hin zu regelmäßigen Zertifizierungen geben wir in unseren Rechenzentren am Standort Deutschland alles für die Sicherheit Ihres wichtigsten Gutes - Ihrer Daten.

Ihre zentrale Anlaufstelle ist rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche für Sie erreichbar. Via Telefon, E-Mail oder Fax erreichen Sie unser zweisprachiges Service Desk für alle Fragen rund um Ihre IT. Den Großteil der Anfragen beantworten wir direkt im Erstgespräch - sollte das einmal nicht der Fall sein, helfen Ihnen unsere Experten weiter.

Eigene Energieversorgungszentralen, ausreichende Redundanzen sowie eine permanente Überwachung und Protokollierung schützen unsere Rechenzentren im Ernstfall vor einem Ausfall. Darüberhinaus können wir Ihnen durch die Anbindung an den Deutschen Commercial Internet Exchange Point in Frankfurt eine deutlich schnellere Kommunikation anbieten!